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据了解,海南近年来持续加大服务企业力度,开展了多场省领导“政企面对面”活动,建立“政企面对面”活动品牌。以“高效办成一件事”为抓手推进改革,国办部署的前两批21个“一件事”全部上线万件,工作推进总体进度、重点事项完成率、落地市县覆盖率等指标均位居全国前列。创新推出7个自贸港政策兑现“一件事”和8个外籍人士、外资企业在琼服务“一件事”。全力打造“自贸港为您来服务”品牌,推广企业综合服务平台(企业码),建立政企约见机制,并持续开展企业高质量发展大调研大服务专项行动,企业满意率达97.9%。建立全量问题归集处置机制,推行“12345+网格化+直通联办”工作机制,12345热线运行质量总体表现位列全国前列。
海南加快打造开放包容的国际化营商环境。主动对接国际高标准经贸规则,推动自贸港核心政策落地。出台实施扩大货物贸易创新发展规模、推动双向投资、跨境产业链合作等20条落实措施。培育AEO认证企业超过100家。上线多功能自由贸易账户(EF账户)。入境海南免签事由从旅游扩展至商贸、访问、探亲、医疗、会展、体育等其他短期来华事由。上线“企航自贸港”投资海南一站式服务平台和海易办“外国人服务专区”。制发外籍人士在琼服务手册,开通境外银行卡受理功能,推出“海南放心付”APP,为在琼工作、旅游、居住的外籍人士提供多场景、多样化的服务。